Cüzdan
Bakiyem hangi para biriminde?
Herkes için ABD doları. Yerel ödemeler, ödemeyi başlattığınızda gösterilen kurdan çevrilir ve bu kur sipariş için sabitlenir.
Nasıl para yatırırım?
Cüzdan → Para Yatır, yerel bir yöntem veya USDT seçin, tutarı girin. Yerel ödemeler sayfamızın içinde açılır; kripto için bir adres ve QR kodu gösterilir. Sağlayıcı onaylar onaylamaz para bakiyenize geçer.
Ödeme yaptım ama bakiyem değişmedi.
Çoğu ödeme bir dakika içinde onaylanır; kripto için birkaç ağ onayı gerekir. İstenenden farklı bir tutar ödediyseniz, ödeme hesaba geçmeden önce ekibimiz tarafından kontrol edilir. 30 dakika sonra hâlâ görünmüyor mu? Sipariş numarasıyla desteğe yazın.
Para çekme işlemleri ne kadar sürer?
Onaylı bir hesaba yapılan küçük çekimler dakikalar içinde otomatik olarak gönderilebilir. Diğerleri incelenir, genellikle birkaç saat içinde. Para gönderildiğinde bir e-posta alırsınız.
Para çekme işlemim neden bekletildi?
Yaygın nedenler: hesap yeni, yatırılan tutarlar oynanmamış, bir bonusun çevrimi devam ediyor veya kimlik doğrulaması gerekiyor. Para çekme sayfası neyin eksik olduğunu belirtir.
Bonuslar ve VIP
Hoş geldin bonusu nasıl çalışır?
İlk yatırımınıza eşleşen bonus verilir (tutar ve minimum Ödüller sayfasında). Bonusu 7 gün içinde gösterilen sayıda çevirin — slotlar %100, canlı casino %10, spor %0 sayılır. O zamana kadar bakiyeniz para çekmeye kapalıdır.
Bir bonusu iptal edebilir miyim?
Evet — Ödüller → Bonustan vazgeç. Bonus ve onunla elde edilen kazançlar silinir ve para çekme yeniden açılır.
VIP seviyeleri nasıl çalışır?
Toplam oyununuz sizi sekiz seviye boyunca yükseltir; asla düşmezsiniz. Üst seviyeler daha fazla haftalık nakit iade, rakeback ve bonus alır — tablo Ödüller sayfasındadır.
Hesap ve güvenlik
Kimliğimi neden doğrulamam gerekiyor?
Paranızı korumak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için. Daha büyük çekimlerden önce veya kontrollerimiz gerektirdiğinde isteriz. Hesap → Kimliği doğrula bölümünde birkaç dakika sürer.
Birden fazla hesabım olabilir mi?
Hayır. Kişi başına bir hesap; mükerrer hesaplar kapatılır ve üzerlerindeki bonuslar silinir.
Nasıl ara verir veya limit belirlerim?
Hesap → Limitler ve aralar. Limitler düşürüldüğünde hemen geçerli olur; aralar ve kendini dışlama kısaltılamaz. Sorumlu oyun bölümüne bakın.
Tanıtım e-postalarını nasıl durdururum?
Herhangi bir teklif e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanın veya Hesap bölümünde teklifleri kapatın. Hesap ve ödeme e-postaları gönderilmeye devam eder.
Spor borsası
Back ve lay arasındaki fark nedir?
Back = bir şeyin olacağına bahis yaparsınız; lay = olmayacağına bahis yaparsınız. Lay bahsinde kaybedebileceğiniz tutar, bahis kuponunda gösterilen yükümlülüktür.
Bahisler ne zaman sonuçlandırılır?
Resmi sonuç onaylanır onaylanmaz. Her marketin kuralları Spor Borsası Kuralları'nda yer alır.
İletişim
Destek: support@aurabet.co · Güvenlik ve incelemeler: security@aurabet.co · Gizlilik: privacy@aurabet.co · İş ortakları: partner@aurabet.co