1. Bu Şartların kabulü
AuraBet ("Platform", "biz", "bize"), aurabet.co adresinde işletilen bir çevrim içi casino ve spor borsasıdır. Bir hesap oluşturarak veya Platformu kullanarak bu Şartları, Gizlilik Politikamızı, İade Politikamızı, Spor Borsası Kurallarını ve katıldığınız tüm promosyonların koşullarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayın.
Bu Şartları güncelleyebiliriz. Üstteki tarih geçerli sürümü gösterir. Önemli değişiklikler sitede veya e-posta ile duyurulur; bir değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Uygunluk ve kişi başına tek hesap
En az 18 yaşında olmalısınız veya yaşadığınız yerde kumar için yasal yaş daha yüksekse o yaşta olmalısınız. Çevrim içi kumar her yerde yasal değildir: Platformu bulunduğunuz yerde kullanmanın yasal olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır ve yasal olmadığı yerlerden erişimi engelleyebiliriz.
Kişi, hane, cihaz ve ödeme kaynağı başına tek hesap. Ek hesap açmak, kendi ortaklık veya davet bağlantınız üzerinden kaydolmak ya da başkası adına hesap yönetmek bu Şartların ihlalidir. Mükerrer hesaplar cihaz, ağ, iletişim ve ödeme bilgileriyle ilişkilendirilir; mükerrer hesapları kapatabilir, bu hesaplardaki bonusları ve kazançları kaldırabilir ve konu çözülene kadar para çekme işlemlerini bekletebiliriz.
Kendi doğru bilgilerinizle kaydolun ve bunları güncel tutun.
3. Hesap güvenliği
Şifrenizi gizli tutun; hesabınız üzerinden yapılan her şeyden siz sorumlusunuz. Başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir şifre kullanın. Yeni bir cihazdan veya ülkeden giriş yapılmadan önce ya da bir para çekme işleminden önce size e-posta ile tek kullanımlık bir kod gönderebiliriz.
Hesabınıza başka birinin eriştiğini düşünüyorsanız derhal security@aurabet.co adresinden bize bildirin. Şifrenizi asla sormayız.
4. Kimlik doğrulama (KYC)
Kimliğinizi doğrulamanızı her zaman isteyebiliriz; toplam para çekme tutarınız uygulamada gösterilen eşiği aştığında ise bu her zaman istenir. Doğrulama Hesap → Kimliği doğrula bölümünden yapılır: bir kimlik belgesi, bir özçekim ve adresiniz. Belgeler gizli olarak saklanır ve yalnızca doğrulama, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal uyum için kullanılır.
Ödeme hesapları kendi adınıza olmalı ve doğrulanmış kimliğinizle eşleşmelidir. Başka birinin hesabına veya cüzdanına yapılan para çekme talepleri reddedilir. İstenen doğrulama tamamlanana kadar para çekme işlemleri beklemede kalır.
5. Cüzdanınız ve para yatırma
Bakiyeniz ABD doları olarak tutulur. Ülkeniz için mevcut olduğu yerlerde yerel ödeme yöntemleriyle veya USDT ile para yatırabilirsiniz. Yerel para yatırma işlemi, ödemeyi başlattığınızda gösterilen ve sabitlenen kurla dolara çevrilir; kripto para yatırma işlemi ise faturadaki dolar tutarı üzerinden yatırılır. İşlem başına para yatırma limitleri para yatırma sayfasında gösterilir (şu anda $10 ile $5.000 arası).
Para yatırma işlemleri kendi adınıza olan bir ödeme kaynağından yapılmalıdır ve sağlayıcı ödemeyi onayladığında hesaba geçer. İstenenden farklı bir tutar öderseniz, ödeme hesaba geçmeden önce ekibimiz tarafından kontrol edilir. Para yatırma işlemleri Platformda oynamak içindir, döviz değişimi veya başkalarına transfer için değildir; oynanmadan çekilmek istenen bir yatırım incelenmek üzere bekletilebilir.
6. Para çekme
Para çekme işlemleri yalnızca kaydettiğiniz ve bizim onayladığımız bir ödeme hesabına yapılır. Talep başına limitler para çekme sayfasında gösterilir (şu anda $10 ile $5.000 arası). Aynı anda yalnızca bir para çekme işlemi sürebilir; tutar ödenene veya iade edilene kadar bakiyenizden ayrılır.
Onaylı bir hesaba yapılan küçük para çekme işlemleri otomatik olarak ödenebilir; diğerleri ekibimiz tarafından genellikle birkaç saat içinde incelenir. Örneğin hesap yeniyse, yatırılan paralar oynanmamışsa, bir bonusun çevrimi sürüyorsa, doğrulama tamamlanmamışsa veya dolandırıcılık kontrollerimizin incelemesi gerekiyorsa bir talep daha uzun süre bekletilebilir. Bir ödeme sağlayıcısı para çekme işlemini tamamlayamazsa, tutarın tamamı bakiyenize geri döner.
Çevrim şartı karşılanmamış bir bonus aktifken para çekmek mümkün değildir (bölüm 7). Kripto para çekme işlemleri gönderildikten sonra geri alınamaz; kayıtlı adresinizi dikkatle kontrol edin.
7. Bonuslar, VIP ve promosyonlar
Hoş geldin bonusu: ilk para yatırma işleminize eşleşme bonusu (şu anda $60'a kadar %100, minimum yatırım Ödüller sayfasında gösterilir), kişi başına bir kez — aynı cihazı, ağı veya ödeme bilgilerini paylaşan hesaplar tek kişi sayılır. Bir bonusun 7 gün içinde çevrilmesi gerekir (şu anda bonus tutarının 30 katı). Bahisler çevrime oyun türüne göre katkı sağlar: slotlar %100, crash ve diğer anlık oyunlar %50, canlı krupiyeli ve masa oyunları %10, spor %0.
Bir bonusun çevrimi sürerken tüm bakiyeniz para çekmeye kapalıdır, tek seferdeki en yüksek bahis sınırlıdır (Ödüller sayfasında gösterilir; daha yüksek bahisler reddedilir) ve mevcut bir pozisyonu kapatmak dışında spor bahisleri duraklatılır. Ödüller sayfasından bir bonustan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz: bonus ve bonus hesaba geçtiğinden bu yana elde edilen net kazançlar kaldırılır ve kilit açılır. Süresi dolan bir bonusta yalnızca bonus tutarı kaldırılır. Bakiye neredeyse sıfıra inerse bonus otomatik olarak kapanır.
Promosyon kodları: aynı anda tek bonus; bir kod kullanırken gösterildiği üzere kişiye özel olabilir (yalnızca sahibi kullanabilir), sayıca sınırlı olabilir veya minimum para yatırma gerektirebilir. Yatırım eşleşme kodları bir sonraki uygun para yatırma işleminize uygulanır.
VIP: seviyeler toplam oyun geçmişine dayanır ve asla düşürülmez. Haftalık nakit iade (yedi gün içindeki net kaybınızın bir yüzdesi), haftalık VIP bonusları ve seviye atlama bonusları, Ödüller sayfasındaki VIP tablosuna göre 1× çevrim şartlı bonus para olarak ödenir. Rakeback gerçek parayla yapılan bahislerde birikir (bonus aktifken birikmez) ve $1'dan itibaren bakiyenize alınabilir. Çevrim yarışlarının ödülleri, uygun oyunları, minimum oyun ve para yatırma şartı Ödüller sayfasında gösterilir; ödüller gösterilen çevrim şartıyla bonus olarak ödenir.
Bonuslar bir haktır değil, bir hediyedir. Bir promosyonu istediğimiz zaman değiştirebilir veya geri çekebiliriz. Bonus kötüye kullanımı — birden fazla hesap, başkasının kodunu kullanmak, yalnızca bonusu çevirmek için oynamak, bonus parayla hesaplar arasında karşılıklı bahis (hedging) yapmak veya bir promosyondaki hatadan yararlanmak — bonusun ve ondan elde edilen kazançların kaldırılmasına yol açar ve hesabın kapatılmasına neden olabilir.
8. Hatalar, arızalar ve oyun sağlayıcıları
Casino oyunları lisanslı üçüncü taraf stüdyolar tarafından sağlanır; spor pazarları ve sonuçları veri sağlayıcımızdan gelir. Teknik bir hata veya arızadan etkilenen bir bahis, tur veya sonuç — yanlış oranlar, hatalı veya mükerrer sonuçlandırma, bir sağlayıcı tarafından hiç iletilmeyen veya yanlış iletilen bir sonuç ya da yazılım veya verideki başka herhangi bir kusur — hata o anda veya sonradan fark edilsin, geçersizdir.
Bir bahis geçersiz sayıldığında bahis tutarı iade edilir ve bundan kaynaklanan tüm kazançlar, bonuslar, ödüller veya VIP ilerlemesi, hesaba geçmiş olsa bile kaldırılır. Bu amaçla bakiyeleri düzeltebilir, para çekme işlemlerini bekletebilir veya geri alabilir ve etkilenen bahisleri yeniden sonuçlandırabiliriz; ayrıca bir oyunu veya sağlayıcıyı istediğimiz zaman askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Herhangi bir düzeltmenin yazılı dökümünü ve ikinci bir incelemeyi 14 gün içinde security@aurabet.co adresinden isteyebilirsiniz.
9. Adil oyun ve dolandırıcılığın önlenmesi
Yasaklar: birden fazla hesap; kendini davet etme; VPN, proxy veya benzeri araçlarla konumunuzu ya da kimliğinizi gizleme; botlar ve betikler; hesaplar arasında gizli anlaşma, chip dumping veya arbitraj; çalıntı veya üçüncü tarafa ait ödeme bilgileri; gerçek para yatırma işlemlerine ters ibraz (chargeback).
Kayıtlar, girişler, para yatırma, oyun ve para çekme işlemleri üzerinde otomatik kontroller yürütürüz ve kontrollerin işaretlediklerini insanlar inceler. Bir şüphe olduğunda para çekme işlemlerini bekletebilir, oyunu kısıtlayabilir, doğrulama isteyebilir, etkilenen bahisleri ve bonusları geçersiz sayabilir ve inceleme sonrasında hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hesabınızla ilgili işlem yaptığımızda size bunu ve nasıl yanıt vereceğinizi bildiririz, ancak tespit yöntemlerimizi açıklamayız. Dolandırıcılıktan elde edilen gelirler ödenmez.
10. Spor borsası
Spor bahisleri, bu Şartların bir parçası olan /sports/rules adresindeki Spor Borsası Kurallarına tabidir: pazarların nasıl sonuçlandırıldığı, bir bahsin ne zaman geçersiz olduğu, koşmayan katılımcı indirimleri, düzeltmeler ve anlaşmazlıklar. Bir sonuçlandırmaya ilişkin anlaşmazlıklar 7 gün içinde bildirilmelidir.
11. Sorumlu oyun
Kumar bir eğlencedir, para kazanma yolu değildir. Hesap → Limitler ve molalar bölümünden günlük, haftalık ve 30 günlük para yatırma limitleri belirleyebilir (düşürme hemen, yükseltme 24 saat sonra geçerli olur), 24 saat, 7 gün veya 30 gün mola verebilir ya da 6 ay, 1 yıl veya 5 yıl süreyle kendinizi oyundan men edebilirsiniz. Molalar ve kendini men etme süreleri kısaltılamaz; bakiyenizi yine de çekebilirsiniz. Molada olan veya kendini men etmiş oyunculara teklif göndermeyiz.
12. Ortaklar ve davetler
Ortaklar Platformu AuraBet Ortaklık Şartları kapsamında tanıtır. Bir ortak bağlantısı üzerinden katılan oyuncu o ortağa atanır; ortaklar yalnızca anonim istatistikleri görür, adınızı, e-postanızı veya ödeme bilgilerinizi asla görmez.
13. Kabul edilebilir kullanım ve fikri mülkiyet
Platformu yalnızca kendi eğlenceniz için kullanın. Platformu, oyunlarını veya verilerini kopyalamayın, kazımayın, tersine mühendislik uygulamayın veya bunlara müdahale etmeyin; yetkisiz erişim sağlamaya çalışmayın ya da Platformu kara para aklamak veya herhangi bir yasa dışı amaç için kullanmayın. İçerik, marka ve yazılım AuraBet'e veya lisans verenlerine aittir.
14. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kumar risk içerir ve yatırdığınız bahis tutarını kaybedebilirsiniz. Platform ve oyunlar "olduğu gibi" sunulur. Yasanın izin verdiği ölçüde oyun kayıplarından, kesintilerden, sağlayıcıların veya ödeme ortaklarının eylemlerinden ya da dolaylı kayıplardan sorumlu değiliz. Sorumlu olduğumuz durumlarda sorumluluğumuz, önceki 30 gün içindeki gerçek para yatırma tutarlarınızla sınırlıdır. Buradaki hiçbir hüküm, yasa gereği sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.
15. Askıya alma ve kapatma
Bu Şartları ihlal eden, dolandırıcılık için kullanılan veya yasal bir talebe konu olan bir hesabı askıya alabilir veya kapatabilir ve bir ihlalden elde edilen bakiyeleri alıkoyabiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman destek aracılığıyla kapatabilirsiniz; çekilebilir bakiyeniz önce onaylı ödeme hesabınıza ödenir.
16. Şikâyetler
Önce kullanıcı adınız, tarih ve ilgili işlem veya bahisle birlikte destek ekibiyle iletişime geçin (support@aurabet.co veya Yardım sayfası). Memnun kalmazsanız security@aurabet.co adresine yazarak inceleme isteyin; farklı bir ekip üyesi konuyu inceler ve 3 iş günü içinde yanıt verir. Bir bahis, bonus veya düzeltmeyle ilgili şikâyetler 14 gün içinde bildirilmelidir.
17. İletişim
Destek: support@aurabet.co · Güvenlik ve incelemeler: security@aurabet.co · Gizlilik: privacy@aurabet.co · Ortaklar: partner@aurabet.co.